LGPD

Política de Privacidade

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, como o site de Aline Fonseca, personal chef em Brusque e região (SC), trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é a responsável

A controladora dos dados é Aline Fonseca, personal chef, que atende em Brusque e região, SC. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com ela pelo WhatsApp (69) 99600-0030 ou pelo Instagram @chefalinefonseca01_.

2. Quais dados são tratados

O que você informa na triagem: nome, bairro e cidade, número de pessoas na casa, frequência desejada, o que você gosta de comer, o grau da sua restrição (preferência, intolerância, alergia ou alergia grave), os alimentos que você evita, observações livres e as demais opções que você marcar.

Dados sensíveis: informações sobre restrições alimentares, alergias, plano alimentar de nutricionista, fase de vida (como pós-parto) ou condição que você escolha contar podem revelar dados de saúde, que a LGPD classifica como sensíveis (art. 5º, II, e art. 11). Você decide o que informar. Quanto menos detalhe, menos dados; conte só o necessário para a Aline avaliar o atendimento com segurança.

Dados de terceiros: se você informar dados de outra pessoa (por exemplo, um familiar idoso), declara ser responsável por ela ou ter a autorização necessária.

Dados técnicos: a hospedagem do site (Vercel) pode registrar automaticamente dados de acesso, como endereço IP, navegador e data e hora. As fontes de letra são carregadas do Google Fonts, que também recebe o seu IP nesse momento.

O que não fazemos: o site não usa cookies de publicidade ou de rastreamento, não grava o que você digita no formulário em nenhum servidor e não envia dados de saúde a nenhuma ferramenta de medição.

Medição de audiência: usamos o Vercel Web Analytics, que não usa cookies, não cria perfil individual e não identifica você. Ele conta visitas, páginas, origem, tipo de aparelho e país, e registra ações genéricas, como clicar em "Quero saber mais" ou enviar a triagem, sem o conteúdo do que você preencheu. A finalidade é entender se o site está claro e melhorá-lo (legítimo interesse, LGPD art. 7º, IX).

3. Como a triagem funciona

O formulário monta uma mensagem de texto no seu próprio navegador e abre o WhatsApp com ela pronta. Nada é enviado até você tocar em enviar dentro do WhatsApp. A partir daí, a conversa fica entre você e a Aline, e o WhatsApp (Meta) trata os dados conforme os termos e a política dele.

4. Para que usamos os dados e em que base legal

• Responder ao seu contato e avaliar se é possível atender você. Base: procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
• Combinar e realizar o atendimento, se vocês fecharem. Base: execução de contrato (art. 7º, V).
• Tratar dados de saúde que você informar, para que a comida seja preparada com segurança e cuidado. Base: o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), dado ao marcar a caixa de aceite do formulário. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais ou proteger direitos quando necessário (art. 7º, II e VI).

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade de terceiros e não os usamos para decisões automatizadas.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

• WhatsApp (Meta): meio da conversa.
• Vercel: hospedagem do site.
• Google Fonts: fontes de letra.
• Seu nutricionista ou outros profissionais: somente se você pedir ou autorizar.
• Autoridades: quando a lei exigir.

Alguns desses provedores ficam no exterior, o que pode envolver transferência internacional de dados (LGPD, art. 33), feita com as salvaguardas que eles adotam.

5-A. Fotos e vídeos dos pratos (opcional)

Com autorização separada e opcional (a recusa não altera o atendimento), a Aline pode registrar pratos, preparo e panelas para divulgação no Instagram e no site. Não são exibidos a casa, moradores, rostos, endereço, nem qualquer dado de saúde. A autorização pode ser retirada a qualquer momento, e o conteúdo é removido em até 7 dias.

6. Por quanto tempo guardamos

A conversa e as informações ficam pelo tempo necessário para avaliar, combinar e realizar o atendimento com segurança, e para cumprir obrigações legais. Depois disso, ou quando você pedir, os dados são apagados, ressalvados os casos em que a lei exige a guarda.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e gratuitamente: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou excessivo; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento; e se opor a um tratamento. Para exercer qualquer direito, basta pedir pelo WhatsApp (69) 99600-0030. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Como o site não guarda os dados do formulário, o principal risco está fora dele. As conversas do WhatsApp usam criptografia de ponta a ponta. A Aline mantém o acesso ao aparelho e à conversa restrito a ela e adota cuidados razoáveis para evitar acesso indevido.

9. Menores de idade

O site é voltado a adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos de propósito. Se isso acontecer, o responsável pode pedir a exclusão pelo mesmo canal.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando o site ou a lei mudarem. A data no topo mostra a última revisão.